Question 1

İşitme testi bir tıbbi teşhis mi?

Accepted Answer

Hayır, çevrimiçi işitme testlerimiz tıbbi bir teşhis niteliği taşımaz. İşitmeniz hakkında güvenilir bir ön sonuç almanızı ve dikkat edilmesi gereken olası noktaları fark etmenizi sağlarlar. Şüpheniz varsa veya süregelen bir rahatsızlık hissediyorsanız, bir sağlık uzmanına (KBB uzmanı (kulak burun boğaz) veya odyolog) danışmanızı öneririz.

Question 2

Bir test ne kadar sürüyor?

Accepted Answer

Hedefli bir test (frekanslar, konuşmayı anlama, sağ ve sol kulak, işitsel konfor) için 3 ila 12 dakika, tam test için yaklaşık yirmi dakika ayırın. Kendi hızınızda ilerleyebilir ve testler arasında ara verebilirsiniz.

Question 3

Testleri mobilde yapabilir miyim?

Accepted Answer

Evet, testler akıllı telefon, tablet ve bilgisayarda doğrudan tarayıcınızda çalışır; yüklenecek bir uygulama yoktur. Güvenilir bir sonuç için bir kulaklık veya kulak içi kulaklık takın ve sessiz bir yere geçin.

Question 4

Kulaklık kullanmam gerekiyor mu?

Accepted Answer

Evet, kulaklık veya kulak içi kulaklık şarttır: her kulak ayrı ayrı test edilir, hoparlörlerle bu mümkün değildir. Kulağı tamamen kaplayan kablolu bir kulaklık en doğru sonuçları verir; başlamadan önce gürültü azaltmayı ve ses efektlerini kapatın.

Question 5

Verilerim güvende mi?

Accepted Answer

Evet. Sonuçlarınız ve kişisel bilgileriniz Fransa’da barındırılır, şifreli bir bağlantı üzerinden iletilir ve asla satılmaz. KVKK / GDPR’ye uygun olarak işlenir; dilediğiniz zaman görüntülenmesini, düzeltilmesini veya silinmesini isteyebilirsiniz.

Question 6

Aboneliği tüm ailem için kullanabilir miyim?

Accepted Answer

Evet, Aile Aboneliği ile kişisel alanınızdan evinizdeki her üye için bir profil oluşturabilirsiniz. Herkes kendi testlerini yapar ve ek ücret ödemeden kendi geçmişine ve raporlarına erişir.

Question 7

€2,90 tutarındaki deneme süresi neleri kapsıyor?

Accepted Answer

48 saat boyunca, €2,90 tutarındaki deneme süresi size hizmetin tamamına erişim sağlar: tüm işitme testleri, odyogramlı tam raporlarınız, sonuç geçmişiniz ve ailenizin profilleri. Deneme bitmeden iptal etmezseniz, aylık €49 tutarındaki abonelik otomatik olarak başlar.

Question 8

Aboneliğimi nasıl iptal ederim?

Accepted Answer

Kişisel alanınızda “Aboneliğim” bölümünden birkaç tıklamayla istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal, mevcut dönemin sonunda geçerli olur: o tarihe kadar erişiminizi korursunuz ve başka bir ödeme alınmaz. Mevcut dönem için iade yapılmaz.

Question 9

Ne zaman bir uzmana danışmalıyım?

Accepted Answer

Ön sonucunuz izlenmesi gereken bir işitme gösterirse, işitme kaybı, kulak çınlaması veya uğultu, gürültülü ortamda duymada zorluk ya da iki kulağınız arasında fark hissederseniz bir KBB uzmanına danışın. Ani bir işitme kaybı yaşarsanız hemen başvurun.

Question 10

Testi daha sonra tekrar yapabilir miyim?

Accepted Answer

Evet, dilediğiniz kadar tekrar test yapabilirsiniz. Hesabınızla her sonuç geçmişinize kaydedilir, böylece işitmenizdeki değişimi takip edebilirsiniz; ayrıca bir hatırlatma size 6 ayda bir test tekrarlamanızı önerebilir.

Sık Sorulan Sorular

Basit

Güvenilir

Gizli

Erişilebilir

Sorularınızın tüm yanıtları

Yardıma mı ihtiyacınız var?

Destek ve iletişim

İşitme testi rehberi

İşitme sağlığı ipuçları

Sorunuzun yanıtını bulamadınız mı?

Sık Sorulan Sorular

Basit

Güvenilir

Gizli

Erişilebilir

Sorularınızın tüm yanıtları

1İşitme testi bir tıbbi teşhis mi?

2Bir test ne kadar sürüyor?

3Testleri mobilde yapabilir miyim?

4Kulaklık kullanmam gerekiyor mu?

5Verilerim güvende mi?

6Aboneliği tüm ailem için kullanabilir miyim?

7€2,90 tutarındaki deneme süresi neleri kapsıyor?

8Aboneliğimi nasıl iptal ederim?

9Ne zaman bir uzmana danışmalıyım?

10Testi daha sonra tekrar yapabilir miyim?

Yardıma mı ihtiyacınız var?

Destek ve iletişim

İşitme testi rehberi

İşitme sağlığı ipuçları

Sorunuzun yanıtını bulamadınız mı?