Политика за поверителност

Уебсайтът https://www.test-audio.com се редактира от:

Седалище:

Имейл: [email protected]

Компанията действа като администратор на лични данни, събирани от потребителите.

Тази Политика обяснява как test-audio.com събира, използва, съхранява и защитава личните данни на своите потребители, в съответствие с:

• Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) за потребители, намиращи се в Европейския съюз;

• Закон № 78-17 изменен (Закон за защита на данните) за Франция;

• Закон за защита на личните данни (PDPL), приложим в Обединените арабски емирства.

test-audio.com събира само данните, необходими за предоставянето, управлението и таксуването на своите услуги:

• Данни за акаунта: Потребителско име, криптирана парола, история на абонаментите, фактури.
• Идентификационни данни: Име, фамилия, пощенски адрес, имейл адрес, телефонен номер, държава.
• Данни за плащане: Номер на карта и банкова информация, обработвани само от доставчика Stripe; test-audio.com никога няма достъп до тях.
• Технически данни: IP адрес, тип устройство, браузър, логове, аналитични и бисквитки за сигурност.
• Данни, свързани с използването на услугата: Качени документи, създадени шаблони, адреси на подател и получател, история на изпращанията, проследяване на поща.

Данните се обработват за следните цели:

• Предоставяне и изпълнение на услуги (създаване, печат, изпращане на поща).
• Управление на клиентски акаунти и таксуване.
• Превенция на измами и сигурност на плащанията.
• Клиентска помощ и техническа поддръжка.
• Подобряване на сайта и ефективността на услугата.
• Спазване на законовите задължения (таксуване, борба с прането на пари, счетоводни записи).
• Изпращане на административна или договорна информация, свързана с услугата.
• Управление на заявки за упражняване на права по GDPR/PDPL.

В зависимост от ситуацията:

• Изпълнение на договор (използване на услугата, обработка на поръчки, таксуване).
• Съгласие (създаване на акаунт, бисквитки, маркетинг).
• Законово задължение (съхраняване на записи, фактури).
• Легитимен интерес (превенция на измами, подобряване на услугата).

Данните се хостват на сигурни сървъри на OVHcloud (OVH SAS)., разположени в Европейския съюз (Литва и Нидерландия).

Резервните копия и обработката могат да се извършват в Дубай (ОАЕ) като част от техническото управление на услугата.

Международните трансфери са в съответствие с гаранциите, предоставени от GDPR (Стандартни договорни клаузи на Европейската комисия).

test-audio.com не продава и не отдава под наем лични данни.

Информация може да бъде съобщавана само на:

• Технически доставчици на услуги (хостинг, маршрутизиране, печат, поддръжка на клиенти).
• Доставчици на плащания (Stripe).
• Превозвачи и пощенски оператори за изпълнение на пратки.
• Административни или съдебни органи, когато законът го изисква.

Всички подизпълнители са обвързани със строги задължения за поверителност и сигурност.

test-audio.com прилага технически и организационни мерки за сигурност, съвместими с международните стандарти: SSL/TLS криптиране, хеширане на пароли, защитна стена, логове, разделяне на средите, строг контрол на достъпа, вътрешни одити за сигурност.

Сайтът използва бисквитки:

• Технически: съществени за работата на услугата.
• Аналитични (Google Analytics 4): за измерване на аудиторията.
• Функционални: за запазване на езика и предпочитанията.

Клиентът може да управлявате бисквитките чрез банера за съгласие или настройките на браузъра.

Отказът от технически бисквитки може да попречи на достъпа до услугата.

Клиентът има следните права:

• Право на достъп до своите данни.
• Право на коригиране.
• Право на изтриване („право да бъдеш забравен“).
• Право на ограничаване на обработването.
• Право на възражение.
• Право на преносимост на данните (експорт на данни).
• Право на задаване на посмъртни директиви (само за ЕС).

Всяка заявка може да бъде адресирана до: [email protected]

Отговор в рамките на максимум 30 дни.

Може да бъде поискан документ за самоличност за проверка.

• Stripe Payments Europe Ltd. – обработка на плащания.
• OVHcloud (OVH SAS). – хостинг.
• Google LLC – анализ на аудиторията (GA4).
• Пощенска услуга – печат и изпращане на поща.
• OpenAI / AI API – автоматизирано генериране на текст (без съхраняване на лични данни след обработка).

Данните могат да бъдат прехвърляни в Малта за нуждите на техническата поддръжка.

test-audio.com гарантира еквивалентно ниво на защита чрез Стандартни договорни клаузи в съответствие с член 46 от GDPR и Закона за защита на личните данни, приложим в Малта.

За всякакви въпроси или за упражняване на права: [email protected]

Потребителите, намиращи се в Европейския съюз, могат също да подадат жалба до националния си орган за защита на данните.

test-audio.com си запазва правото да променя тази политика по всяко време.

Приложимата версия е тази, публикувана на уебсайта към датата на консултацията.

Всяка съществена промяна ще бъде съобщена по имейл или чрез клиентския акаунт.

Използваме Stripe за плащания, анализи и други бизнес услуги. Stripe събира идентифицираща информация за устройствата, които се свързват с услугите ѝ. Stripe използва тази информация, за да управлява и подобрява услугите, които ни предоставя, включително за откриване на измами. Можете да научите повече за Stripe и да прочетете политиката ѝ за поверителност на https://stripe.com/privacy.