Zásady ochrany osobních údajů

Webové stránky https://www.test-audio.com jsou vydávány:

Sídlo:

E-mail: [email protected]

Společnost funguje jako správce údajů pro osobní údaje shromážděné od uživatelů.

Tyto zásady vysvětlují, jak společnost test-audio.com shromažďuje, používá, ukládá a chrání osobní údaje svých uživatelů v souladu s:

• Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) pro uživatele nacházející se v Evropské unii;

• Zákonem č. 78-17 ve znění pozdějších předpisů (zákon o ochraně údajů) pro Francii;

• Zákonem o ochraně osobních údajů (PDPL) platným ve Spojených arabských emirátech.

test-audio.com shromažďuje pouze údaje nezbytné pro poskytování, správu a fakturaci svých služeb:

• Údaje o účtu: Uživatelské jméno, šifrované heslo, historie předplatného, faktury.
• Identifikační údaje: Příjmení, jméno, poštovní adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo, země.
• Platební údaje: Číslo karty a bankovní údaje zpracovávané pouze poskytovatelem Stripe; test-audio.com k nim nikdy nemá přístup.
• Technické údaje: IP adresa, typ zařízení, prohlížeč, logy, analytické a bezpečnostní cookies.
• Údaje související s používáním služby: Nahrané dokumenty, vytvořené šablony, adresy odesílatele a příjemce, historie odesílání, sledování pošty.

Údaje jsou zpracovávány pro následující účely:

• Poskytování a provádění služeb (vytváření, tisk, odesílání pošty).
• Správa zákaznického účtu a fakturace.
• Prevence podvodů a bezpečnost plateb.
• Zákaznická podpora a technická podpora.
• Zlepšení webových stránek a výkonu služby.
• Dodržování právních povinností (fakturace, praní špinavých peněz, účetní záznamy).
• Zasílání administrativních nebo smluvních informací souvisejících se službou.
• Zpracování žádostí o výkon práv GDPR/PDPL.

V závislosti na situaci:

• Plnění smlouvy (používání služby, zpracování objednávek, fakturace).
• Souhlas (vytvoření účtu, cookies, marketing).
• Právní povinnost (vedení záznamů, faktury).
• Oprávněný zájem (prevence podvodů, zlepšení služeb).

Údaje jsou hostovány na zabezpečených serverech u společnosti OVHcloud (OVH SAS)., umístěných v Evropské unii (Litva a Nizozemsko).

Zálohování a zpracování může být prováděno v Dubaji (SAE) v rámci technické správy služby.

Mezinárodní přenosy dodržují záruky poskytované GDPR (standardní smluvní doložky Evropské komise).

test-audio.com neprodává ani nepronajímá osobní údaje.

Informace mohou být sděleny pouze:

• Poskytovatelům technických služeb (hosting, směrování, tisk, zákaznická podpora).
• Poskytovatelům plateb (Stripe).
• Dopravcům a poštovním operátorům pro provádění zásilek.
• Administrativním nebo soudním orgánům, pokud to vyžaduje zákon.

Všichni zpracovatelé jsou vázáni přísnými povinnostmi důvěrnosti a bezpečnosti.

test-audio.com používá technická a organizační bezpečnostní opatření v souladu s mezinárodními standardy: SSL/TLS šifrování, hashování hesel, firewall, protokolování, oddělení prostředí, přísná kontrola přístupu, interní bezpečnostní audity.

Webové stránky používají cookies:

• Technické: nezbytné pro fungování služby.
• Analytické (Google Analytics 4): pro měření publika.
• Funkční: pro ukládání jazykových a preferencí.

Klient může spravovat cookies prostřednictvím banneru souhlasu nebo nastavení prohlížeče.

Odmítnutí technických cookies může zabránit přístupu ke službě.

Klient má následující práva:

• Právo na přístup k jejich údajům.
• Právo na opravu.
• Právo na výmaz ("právo být zapomenut").
• Právo na omezení zpracování.
• Právo vznést námitku.
• Právo na přenositelnost údajů (export údajů).
• Právo stanovit pokyny po smrti (pouze EU).

Jakákoli žádost může být adresována na: [email protected]

Odpověď do maximálně 30 dnů.

Může být vyžádán doklad totožnosti k ověření.

• Stripe Payments Europe Ltd. – zpracování plateb.
• OVHcloud (OVH SAS). – hosting.
• Google LLC – analýza publika (GA4).
• Poštovní služba – tisk a odesílání pošty.
• OpenAI / AI API – automatizované generování textu (bez ukládání osobních údajů po zpracování).

Údaje mohou být přeneseny do Malty pro technické a podpůrné potřeby.

test-audio.com zaručuje rovnocennou úroveň ochrany prostřednictvím standardních smluvních doložek v souladu s článkem 46 GDPR a Zákon na ochranu osobních údajů platný na Maltě.

Pro jakékoli dotazy nebo pro výkon práv: [email protected]

Uživatelé nacházející se v Evropské unii mohou také podat stížnost svému národnímu orgánu pro ochranu údajů.

test-audio.com si vyhrazuje právo tyto zásady kdykoli upravit.

Platná verze je ta, která je zveřejněna na webových stránkách k datu konzultace.

Jakákoli podstatná změna bude oznámena e-mailem nebo prostřednictvím zákaznického účtu.

Pro platební služby, analytiku a další obchodní služby využíváme Stripe. Stripe shromažďuje identifikační údaje o zařízeních, která se připojují k jeho službám. Tyto údaje Stripe používá k provozu a zlepšování služeb, které nám poskytuje, včetně odhalování podvodů. Více o společnosti Stripe a jejích zásadách ochrany osobních údajů se dozvíte na https://stripe.com/privacy.