Condiciones generales
Encuentra aquí las principales condiciones sobre el uso de nuestro servicio, las pruebas auditivas, el periodo de prueba de 48 h, la suscripción mensual y las responsabilidades.
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Condiciones redactadas en un lenguaje sencillo.
Accesibles
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Nuestras condiciones generales
Consulta en detalle las condiciones de uso de test-audio.com.
Objeto
Las presentes condiciones generales tienen por objeto definir las condiciones de acceso y uso del servicio test-audio.com, que incluye las pruebas auditivas en línea, las funcionalidades asociadas y los servicios de acompañamiento.
Acceso al servicio
El servicio es accesible a través de nuestro sitio web en ordenador, tableta o móvil, siempre que tengas conexión a internet. El usuario se compromete a utilizarlo de acuerdo con las presentes condiciones y con la normativa vigente.
Pruebas auditivas y preresultados médicos
Las pruebas auditivas en línea permiten obtener un preresultado orientativo, basado en los principios de la audiometría tonal y vocal. Estos resultados no constituyen un diagnóstico médico y en ningún caso sustituyen la opinión de un profesional sanitario.
Periodo de prueba y suscripción
Ofrecemos un periodo de prueba de 48 h por 2,90 €, que da acceso a todas las funcionalidades del servicio. Al finalizar este periodo, se activa automáticamente una suscripción mensual de 49 €, que permite realizar pruebas auditivas ilimitadas, disfrutar de un seguimiento personalizado, recibir recordatorios y ejercicios, y acceder al plan familiar.
Precio y renovación
El precio de la suscripción es de 49 € al mes, impuestos incluidos. La suscripción se renueva automáticamente cada mes, salvo que la canceles antes de la siguiente fecha de cobro. El importe de 2,90 € del periodo de prueba se cobra en el momento del registro y no es reembolsable, salvo exigencia legal.
Cancelación
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu área de cuenta, sin gastos adicionales. La cancelación surte efecto al final del periodo en curso y conservas el acceso al servicio hasta esa fecha. No se realizará ningún reembolso por el periodo en curso.
Cuenta de usuario
Para acceder al servicio, debes crear una cuenta con información exacta y actualizada. Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de todas las actividades realizadas desde tu cuenta. En caso de uso no autorizado, ponte en contacto con nosotros sin demora.
Responsabilidades
test-audio.com se esfuerza por ofrecer un servicio fiable, seguro y accesible. No obstante, no podremos ser considerados responsables de un uso indebido del servicio, de la interpretación de los preresultados ni de cualquier decisión tomada sin consultar a un profesional sanitario. Nuestra responsabilidad se limita al importe abonado por el usuario por el servicio.
Datos personales
Tus datos personales se recogen y tratan de conformidad con nuestra Política de privacidad. Nos comprometemos a proteger tu información y a utilizarla únicamente para la prestación del servicio, en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio (textos, elementos visuales, algoritmos, interfaces, etc.) es propiedad exclusiva de test-audio.com o de sus socios. Queda prohibida cualquier reproducción, representación o uso, aunque sea parcial, sin autorización previa.
Derecho aplicable
Las presentes condiciones generales se rigen por el derecho francés. En caso de litigio, se buscará en primer lugar una solución amistosa. De no alcanzarse, serán competentes los tribunales de París.
¿Tienes alguna pregunta sobre nuestras condiciones?
Nuestro equipo está a tu disposición para ayudarte.