Question 1

Czy test słuchu jest diagnozą medyczną?

Accepted Answer

Nie, nasze testy słuchu online nie stanowią diagnozy medycznej. Dają Ci rzetelny wstępny wynik dotyczący słuchu i pozwalają wskazać ewentualne obszary wymagające uwagi. W razie wątpliwości lub utrzymujących się dolegliwości zalecamy konsultację ze specjalistą medycznym (laryngologiem lub protetykiem słuchu).

Question 2

Ile trwa jeden test?

Accepted Answer

Na test ukierunkowany (częstotliwości, rozumienie mowy, lewe i prawe ucho, komfort słuchu) przeznacz 3 do 12 minut, a na test pełny około dwudziestu minut. Działasz we własnym tempie i możesz zrobić przerwę między testami.

Question 3

Czy mogę wykonać testy na telefonie?

Accepted Answer

Tak, testy działają na smartfonie, tablecie i komputerze, bezpośrednio w przeglądarce, bez instalowania aplikacji. Aby uzyskać rzetelny wynik, podłącz słuchawki lub słuchawki douszne i usiądź w cichym miejscu.

Question 4

Czy muszę użyć słuchawek?

Accepted Answer

Tak, słuchawki lub słuchawki douszne są niezbędne: każde ucho jest testowane osobno, czego głośniki nie umożliwiają. Słuchawki przewodowe nauszne dają najdokładniejsze wyniki. Przed rozpoczęciem wyłącz redukcję szumów i efekty dźwiękowe.

Question 5

Czy moje dane są bezpieczne?

Accepted Answer

Tak. Twoje wyniki i dane osobowe są przechowywane we Francji, przesyłane przez zaszyfrowane połączenie i nigdy nie są sprzedawane. Są przetwarzane zgodnie z RODO, a w każdej chwili możesz zażądać wglądu w nie, ich sprostowania lub usunięcia.

Question 6

Czy mogę korzystać z abonamentu dla całej rodziny?

Accepted Answer

Tak, abonament rodzinny pozwala utworzyć profil dla każdego członka gospodarstwa domowego w swoim panelu osobistym. Każda osoba wykonuje własne testy i ma dostęp do własnej historii i raportów, bez dodatkowych opłat.

Question 7

Co obejmuje oferta z okresem próbnym za 2,90 €?

Accepted Answer

Przez 48 godzin oferta z okresem próbnym za 2,90 € daje Ci dostęp do całej usługi: wszystkich testów słuchu, pełnych raportów z audiogramem, historii wyników i profili rodziny. Jeśli nie zrezygnujesz przed końcem okresu próbnego, automatycznie uruchomi się miesięczny abonament za 49 €.

Question 8

Jak zrezygnować z abonamentu?

Accepted Answer

Możesz zrezygnować w dowolnym momencie w swoim panelu osobistym, w sekcji „Mój abonament”, w kilku kliknięciach. Rezygnacja wchodzi w życie z końcem bieżącego okresu: dostęp zachowujesz do tej daty i żadna kolejna płatność nie zostanie pobrana. Za bieżący okres nie przysługuje zwrot.

Question 9

Kiedy skonsultować się ze specjalistą?

Accepted Answer

Skonsultuj się z laryngologiem, jeśli Twój wstępny wynik wskazuje słuch wymagający obserwacji, jeśli zauważasz pogorszenie słuchu, szumy lub dzwonienie w uszach, trudności ze słyszeniem w hałasie albo różnicę między uszami. W przypadku nagłej utraty słuchu zgłoś się od razu.

Question 10

Czy mogę powtórzyć test później?

Accepted Answer

Tak, możesz powtarzać test tak często, jak chcesz. Z kontem każdy wynik jest zapisywany w historii, abyś mógł śledzić zmiany w swoim słuchu, a przypomnienie może zaprosić Cię do powtórzenia testu co 6 miesięcy.

Najczęstsze pytania

Proste

Rzetelne

Poufne

Dostępne

Wszystkie odpowiedzi na Twoje pytania

Potrzebujesz pomocy?

Wsparcie i kontakt

Przewodnik po testach słuchu

Porady dotyczące zdrowia słuchu

Nie możesz znaleźć odpowiedzi na swoje pytanie?

Najczęstsze pytania

Proste

Rzetelne

Poufne

Dostępne

Wszystkie odpowiedzi na Twoje pytania

1Czy test słuchu jest diagnozą medyczną?

2Ile trwa jeden test?

3Czy mogę wykonać testy na telefonie?

4Czy muszę użyć słuchawek?

5Czy moje dane są bezpieczne?

6Czy mogę korzystać z abonamentu dla całej rodziny?

7Co obejmuje oferta z okresem próbnym za 2,90 €?

8Jak zrezygnować z abonamentu?

9Kiedy skonsultować się ze specjalistą?

10Czy mogę powtórzyć test później?

Potrzebujesz pomocy?

Wsparcie i kontakt

Przewodnik po testach słuchu

Porady dotyczące zdrowia słuchu

Nie możesz znaleźć odpowiedzi na swoje pytanie?