Polityka prywatności

Strona internetowa https://www.test-audio.com jest wydawana przez:

Siedziba:

E-mail: [email protected]

Firma działa jako administrator danych osobowych zbieranych od użytkowników.

Niniejsza Polityka wyjaśnia, w jaki sposób test-audio.com zbiera, wykorzystuje, przechowuje i chroni dane osobowe swoich użytkowników, zgodnie z:

• Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO) dla użytkowników zlokalizowanych w Unii Europejskiej;

• Ustawą nr 78-17 ze zmianami (Ustawa o ochronie danych) dla Francji;

• Ustawą o ochronie danych osobowych (PDPL) obowiązującą w Zjednoczonych Emiratach Arabskich.

test-audio.com zbiera tylko dane niezbędne do świadczenia, zarządzania i fakturowania swoich usług:

• Dane konta: Nazwa użytkownika, zaszyfrowane hasło, historia subskrypcji, faktury.
• Dane identyfikacyjne: Nazwisko, imię, adres pocztowy, adres e-mail, numer telefonu, kraj.
• Dane płatnicze: Numer karty i informacje bankowe przetwarzane wyłącznie przez dostawcę Stripe; test-audio.com nigdy nie ma do nich dostępu.
• Dane techniczne: Adres IP, typ urządzenia, przeglądarka, logi, pliki cookie analityczne i bezpieczeństwa.
• Dane związane z korzystaniem z usług: Przesłane dokumenty, utworzone szablony, adresy nadawców i odbiorców, historia wysyłek, śledzenie poczty.

Dane są przetwarzane w następujących celach:

• Świadczenie i wykonanie usług (tworzenie, druk, wysyłka poczty).
• Zarządzanie kontem klienta i fakturowanie.
• Zapobieganie oszustwom i bezpieczeństwo płatności.
• Pomoc klientom i wsparcie techniczne.
• Poprawa strony i wydajność usług.
• Zgodność z obowiązkami prawnymi (fakturowanie, przeciwdziałanie praniu pieniędzy, zapisy księgowe).
• Wysyłanie informacji administracyjnych lub umownych związanych z usługą.
• Zarządzanie wnioskami o wykonanie praw RODO/PDPL.

W zależności od sytuacji:

• Wykonanie umowy (korzystanie z usług, przetwarzanie zamówień, fakturowanie).
• Zgoda (utworzenie konta, pliki cookie, marketing).
• Obowiązek prawny (prowadzenie dokumentacji, faktury).
• Uzasadniony interes (zapobieganie oszustwom, poprawa usług).

Dane są hostowane na bezpiecznych serwerach OVHcloud (OVH SAS)., zlokalizowanych w Unii Europejskiej (Litwa i Holandia).

Kopie zapasowe i przetwarzanie mogą być realizowane w Dubaju (ZEA) w ramach technicznego zarządzania usługą.

Transfery międzynarodowe są zgodne z gwarancjami przewidzianymi przez RODO (Standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej).

test-audio.com nie sprzedaje ani nie wynajmuje danych osobowych.

Informacje mogą być przekazywane tylko:

• Dostawcom usług technicznych (hosting, routing, druk, obsługa klienta).
• Dostawcom płatności (Stripe).
• Przewoźnikom i operatorom pocztowym w celu realizacji wysyłek.
• Organom administracyjnym lub sądowym, gdy wymaga tego prawo.

Wszyscy podwykonawcy są związani ścisłymi obowiązkami poufności i bezpieczeństwa.

test-audio.com stosuje techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa zgodne z międzynarodowymi standardami: szyfrowanie SSL/TLS, hashowanie haseł, firewall, logowanie, segregacja środowisk, ścisła kontrola dostępu, wewnętrzne audyty bezpieczeństwa.

Strona używa plików cookie:

• Techniczne: niezbędne do działania usługi.
• Analityczne (Google Analytics 4): do pomiaru oglądalności.
• Funkcjonalne: do zapisywania języka i preferencji.

Klient może zarządzać plikami cookie za pomocą banera zgody lub ustawień przeglądarki.

Odrzucenie technicznych plików cookie może uniemożliwić dostęp do usługi.

Klient ma następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych.
• Prawo do sprostowania.
• Prawo do usunięcia ("prawo do bycia zapomnianym").
• Prawo do ograniczenia przetwarzania.
• Prawo do sprzeciwu.
• Prawo do przenoszenia danych (eksport danych).
• Prawo do określenia dyrektyw pośmiertnych (tylko UE).

Każdy wniosek można kierować na: [email protected]

Odpowiedź w ciągu maksymalnie 30 dni.

Dokument tożsamości może być wymagany do weryfikacji.

• Stripe Payments Europe Ltd. – przetwarzanie płatności.
• OVHcloud (OVH SAS). – hosting.
• Google LLC – analiza oglądalności (GA4).
• Usługa pocztowa – druk i wysyłka poczty.
• OpenAI / AI API – automatyczne generowanie tekstu (bez przechowywania danych osobowych po przetworzeniu).

Dane mogą być przekazywane do Malty na potrzeby techniczne i wsparcia.

test-audio.com gwarantuje równoważny poziom ochrony poprzez Standardowe klauzule umowne zgodne z art. 46 RODO i Ustawą o ochronie danych osobowych obowiązującą na Malcie.

W przypadku pytań lub wykonania praw: [email protected]

Użytkownicy zlokalizowani w Unii Europejskiej mogą również złożyć skargę do krajowego organu ochrony danych.

test-audio.com zastrzega sobie prawo do modyfikacji niniejszej polityki w dowolnym momencie.

Obowiązująca wersja to ta opublikowana na stronie internetowej w dniu konsultacji.

Każda istotna modyfikacja będzie notyfikowana przez e-mail lub przez konto klienta.

Korzystamy z Stripe do obsługi płatności, analityki i innych usług biznesowych. Stripe zbiera informacje identyfikujące urządzenia łączące się z jego usługami. Stripe wykorzystuje te informacje do świadczenia i ulepszania usług, które nam dostarcza, w tym do wykrywania oszustw. Więcej informacji o Stripe i jego polityce prywatności znajdziesz na stronie https://stripe.com/privacy.