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隱私權 政策

了解 test-audio.com 如何收集、使用及保護您的個人資料,以及您如何行使自己的權利。

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您的資料受到保護,值得完全信賴。

我們的隱私權政策

資料控制者

網站 https://www.test-audio.com 由以下單位編輯:

總部:

電郵:[email protected]

本公司作為從使用者收集的個人資料的資料控制者。

本政策之目的

本政策說明 test-audio.com 如何根據以下法律規定蒐集、使用、儲存和保護其使用者的個人資料:

• 歐盟法規 (EU) 2016/679(GDPR)適用於位於歐盟的使用者;

• 法國修訂法案第 78-17 號(資料保護法);

• 馬爾他適用的個人資料保護法(PDPL)。

蒐集的資料

test-audio.com 僅蒐集提供、管理和計費其服務所需的資料:

  • 帳戶資料:使用者名稱、加密密碼、訂閱歷史、發票。
  • 識別資料:姓名、名字、郵寄地址、電郵地址、電話號碼、國家。
  • 支付資料:卡號和銀行資訊僅由 Stripe 提供商處理;test-audio.com 無法存取。
  • 技術資料:IP 位址、設備類型、瀏覽器、日誌、分析和安全性 Cookie。
  • 服務使用相關資料:上載的文件、建立的範本、寄件人和收件人地址、寄送歷史、郵件追蹤。

資料處理目的

資料用於以下目的處理:

  • 提供和執行服務(郵件建立、列印、寄送)。
  • 客戶帳戶管理和計費。
  • 詐欺防止和支付安全。
  • 客戶協助和技術支援。
  • 網站改進和服務效能。
  • 遵守法律義務(計費、反洗錢、會計記錄)。
  • 寄送與服務相關的行政或合約資訊。
  • 管理行使 GDPR/PDPL 權利的請求。

資料處理的法律基礎

根據情況而定:

  • 合約執行(服務使用、訂單處理、計費)。
  • 同意(帳戶建立、Cookie、行銷)。
  • 法律義務(記錄保留、發票)。
  • 合法利益(詐欺防止、服務改進)。

資料保留期限

資料保留期限為嚴格必要的時間內:

類別最長期限
帳戶資料帳戶活躍期間 + 刪除後 3 年
計費資料10 年(會計義務)
已寄送郵件資料訂閱期間 + 6 個月
技術資料/日誌12 個月
分析 Cookie最多 13 個月

客戶文件和檔案在訂閱結束或帳戶關閉時會自動刪除。

託管和國際轉移

資料託管在 OVHcloud (OVH SAS) 的安全伺服器上,位於歐盟(立陶宛和荷蘭)。

在服務的技術管理過程中,備份和處理可在馬爾他進行。

國際轉移符合 GDPR 提供的保障(歐盟委員會標準合約條款)。

資料分享

test-audio.com 不出售或出租個人資料。

資訊僅可傳達給:

  • 技術服務提供商(託管、路由、列印、客戶支援)。
  • 支付提供商(Stripe)。
  • 承運人和郵務營運商以執行寄送。
  • 當法律要求時的行政或司法機構。

所有次要處理者都受到嚴格的保密和安全義務約束。

安全性

test-audio.com 應用符合國際標準的技術和組織安全措施:SSL/TLS 加密、密碼雜湊、防火牆、日誌記錄、環境隔離、嚴格的存取控制、內部安全審計。

Cookie

網站使用以下 Cookie:

  • 技術:服務運作所需的必要 Cookie。
  • 分析(Google Analytics 4):用於測量受眾。
  • 功能:用於儲存語言和偏好。

客戶可透過同意橫幅或瀏覽器設定管理 Cookie。

拒絕技術 Cookie 可能會導致無法存取服務。

使用者權利(GDPR / PDPL)

客戶擁有以下權利:

  • 存取其資料的權利。
  • 更正的權利。
  • 刪除的權利(「被遺忘權」)。
  • 限制處理的權利。
  • 反對的權利。
  • 資料可攜帶性的權利(資料匯出)。
  • 設定身後指令的權利(僅限歐盟)。

任何請求可向以下地址提出:[email protected]

最多 30 天內回覆。

可能會要求身份文件以進行驗證。

主要處理者

  • Stripe Payments Europe Ltd. – 支付處理。
  • OVHcloud (OVH SAS). – 託管。
  • Google LLC – 受眾分析(GA4)。
  • 郵務服務 – 郵件列印和寄送。
  • OpenAI / AI API – 自動化文字生成(處理後不儲存個人資料)。

歐盟外的轉移

出於技術和支援需要,資料可轉移到馬爾他。

test-audio.com 透過符合 GDPR 第 46 條和馬爾他適用的個人資料保護法 的標準合約條款保證等同的保護水準。

聯絡和投訴

如有任何疑問或要行使權利:[email protected]

位於歐盟的使用者也可向其國家資料保護機構提出申訴。

政策更新

test-audio.com 保留隨時修改本政策的權利。

適用版本是諮詢日期在網站上發佈的版本。

任何重大修改將透過電郵或客戶帳戶通知。

Stripe 與詐欺防範

我們使用 Stripe 提供付款、分析及其他商業服務。Stripe 會收集連線至其服務之裝置的識別資訊。Stripe 會利用這些資訊營運並改善其為我們提供的服務,包括詐欺偵測。您可前往 https://stripe.com/privacy 進一步瞭解 Stripe 並閱讀其隱私權政策。

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