Question 1

Je li test sluha medicinska dijagnoza?

Accepted Answer

Ne, naši online testovi sluha ne predstavljaju medicinsku dijagnozu. Omogućuju Vam preliminarni rezultat o Vašem sluhu i ukazuju na moguće stvari koje treba pratiti. U slučaju sumnje ili trajnih smetnji preporučujemo da se posavjetujete sa zdravstvenim stručnjakom, poput otorinolaringologa (ORL specijalista) ili audioprotetičara.

Question 2

Koliko traje jedan test?

Accepted Answer

Računajte 3 do 12 minuta za ciljani test (frekvencije, razumijevanje govora, lijevo i desno uho, slušna ugodnost) i dvadesetak minuta za cjelovit test. Radite vlastitim tempom i možete napraviti pauzu između testova.

Question 3

Mogu li testove raditi na mobitelu?

Accepted Answer

Da, testovi rade na pametnom telefonu, tabletu i računalu, izravno u pregledniku, bez instaliranja aplikacije. Za pouzdan rezultat priključite slušalice ili ušne slušalice i pronađite tiho mjesto.

Question 4

Trebam li koristiti slušalice?

Accepted Answer

Da, slušalice ili ušne slušalice su neophodne: svako uho testira se zasebno, što zvučnici ne omogućuju. Žičane slušalice koje pokrivaju uši daju najtočnije rezultate; prije početka isključite smanjenje buke i zvučne efekte.

Question 5

Jesu li moji podaci sigurni?

Accepted Answer

Da. Vaši rezultati i osobni podaci pohranjuju se u Francuskoj, prenose se putem šifrirane veze i nikada se ne prodaju. Obrađuju se u skladu s GDPR (Općom uredbom o zaštiti podataka), a u bilo kojem trenutku možete zatražiti pregled, ispravak ili brisanje.

Question 6

Mogu li pretplatu koristiti za cijelu obitelj?

Accepted Answer

Da, obiteljska pretplata omogućuje Vam da iz osobnog prostora kreirate profil za svakog člana kućanstva. Svatko radi vlastite testove i ima pristup vlastitoj povijesti i izvještajima, bez dodatnih troškova.

Question 7

Što uključuje ponuda za probno razdoblje od 2,90 €?

Accepted Answer

Tijekom 48 h, ponuda za probno razdoblje od 2,90 € daje Vam pristup cijeloj usluzi: svim testovima sluha, Vašim cjelovitim izvještajima s audiogramom, povijesti rezultata i profilima Vaše obitelji. Ako ne otkažete prije isteka probnog razdoblja, mjesečna pretplata od 49 € automatski se aktivira.

Question 8

Kako otkazati pretplatu?

Accepted Answer

Pretplatu možete otkazati u bilo kojem trenutku iz osobnog prostora, u odjeljku „Moja pretplata“, u nekoliko klikova. Otkazivanje stupa na snagu na kraju tekućeg razdoblja: pristup zadržavate do tog datuma i nema daljnjih naplata. Za tekuće razdoblje ne vraća se novac.

Question 9

Kada se obratiti specijalistu?

Accepted Answer

Posavjetujte se s otorinolaringologom (ORL specijalistom) ako Vaš preliminarni rezultat ukazuje na sluh koji treba pratiti, ako primijetite pad sluha, zujanje ili šumove u ušima, poteškoće u bučnom okruženju ili razliku između dva uha. U slučaju iznenadnog gubitka sluha, javite se liječniku bez odgode.

Question 10

Mogu li test ponoviti kasnije?

Accepted Answer

Da, test možete ponoviti koliko god često želite. S Vašim računom svaki se rezultat sprema u povijest kako biste pratili promjene svog sluha, a podsjetnik Vas može pozvati da ponovite test svakih 6 mjeseci.

Često postavljana pitanja

Jednostavno

Pouzdano

Povjerljivo

Dostupno

Svi odgovori na Vaša pitanja

Trebate pomoć?

Podrška i kontakt

Vodič kroz testove sluha

Savjeti za zdravlje sluha

Ne pronalazite odgovor na svoje pitanje?

Često postavljana pitanja

Jednostavno

Pouzdano

Povjerljivo

Dostupno

Svi odgovori na Vaša pitanja

1Je li test sluha medicinska dijagnoza?

2Koliko traje jedan test?

3Mogu li testove raditi na mobitelu?

4Trebam li koristiti slušalice?

5Jesu li moji podaci sigurni?

6Mogu li pretplatu koristiti za cijelu obitelj?

7Što uključuje ponuda za probno razdoblje od 2,90 €?

8Kako otkazati pretplatu?

9Kada se obratiti specijalistu?

10Mogu li test ponoviti kasnije?

Trebate pomoć?

Podrška i kontakt

Vodič kroz testove sluha

Savjeti za zdravlje sluha

Ne pronalazite odgovor na svoje pitanje?