Informativa sulla privacy

Il sito web https://www.test-audio.com è gestito da:

Sede:

Email: [email protected]

L'azienda agisce come titolare del trattamento per i dati personali raccolti dagli utenti.

Questa Politica spiega come test-audio.com raccoglie, utilizza, archivia e protegge i dati personali dei suoi utenti, in conformità a:

• Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) per gli utenti situati nell'Unione Europea;

• Legge n. 78-17 modificata (Legge sulla Protezione dei Dati) per la Francia;

• Legge sulla Protezione dei Dati Personali (PDPL) applicabile negli Emirati Arabi Uniti.

test-audio.com raccoglie solo i dati necessari per la fornitura, gestione e fatturazione dei suoi servizi:

• Dati account: Nome utente, password crittografata, cronologia abbonamento, fatture.
• Dati di identificazione: Nome, cognome, indirizzo postale, indirizzo email, numero di telefono, paese.
• Dati di pagamento: Numero della carta e informazioni bancarie elaborati solo dal provider Stripe; test-audio.com non vi ha mai accesso.
• Dati tecnici: Indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser, log, cookie analitici e di sicurezza.
• Dati relativi all'utilizzo del servizio: Documenti caricati, modelli creati, indirizzi mittente e destinatario, cronologia spedizioni, tracciamento posta.

I dati vengono elaborati per i seguenti scopi:

• Fornitura ed esecuzione dei servizi (creazione, stampa, invio della posta).
• Gestione dell'account cliente e fatturazione.
• Prevenzione della frode e sicurezza dei pagamenti.
• Assistenza ai clienti e supporto tecnico.
• Miglioramento del sito e prestazioni del servizio.
• Conformità agli obblighi legali (fatturazione, antiriciclaggio, archivi contabili).
• Invio di informazioni amministrative o contrattuali relative al servizio.
• Gestione delle richieste di esercizio dei diritti GDPR/PDPL.

A seconda della situazione:

• Esecuzione del contratto (utilizzo del servizio, elaborazione dell'ordine, fatturazione).
• Consenso (creazione dell'account, cookie, marketing).
• Obbligo legale (conservazione dei documenti, fatture).
• Interesse legittimo (prevenzione della frode, miglioramento del servizio).

I dati sono ospitati su server sicuri di OVHcloud (OVH SAS)., ubicati nell'Unione Europea (Lituania e Paesi Bassi).

I backup e l'elaborazione possono essere effettuati a Malta come parte della gestione tecnica del servizio.

I trasferimenti internazionali sono conformi alle garanzie fornite dal GDPR (Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea).

test-audio.com non vende né affitta dati personali.

Le informazioni possono essere comunicate solo a:

• Provider di servizi tecnici (hosting, routing, stampa, supporto clienti).
• Provider di pagamento (Stripe).
• Vettori e operatori postali per l'esecuzione delle spedizioni.
• Autorità amministrative o giudiziarie quando richiesto dalla legge.

Tutti i subappaltatori sono vincolati da obblighi rigorosi di riservatezza e sicurezza.

test-audio.com applica misure di sicurezza tecniche e organizzative conformi agli standard internazionali: crittografia SSL/TLS, hashing delle password, firewall, logging, segregazione dell'ambiente, controllo d'accesso rigoroso, audit di sicurezza interni.

Il Sito utilizza cookie:

• Tecnici: essenziali per il funzionamento del servizio.
• Analitici (Google Analytics 4): per misurare l'audience.
• Funzionali: per salvare lingua e preferenze.

Il Cliente può gestire i cookie tramite il banner di consenso o le impostazioni del browser.

Rifiutare i cookie tecnici potrebbe impedire l'accesso al servizio.

Il Cliente ha i seguenti diritti:

• Diritto di accesso ai suoi dati.
• Diritto di rettifica.
• Diritto di cancellazione ("diritto all'oblio").
• Diritto di limitare il trattamento.
• Diritto di opposizione.
• Diritto alla portabilità dei dati (esportazione dei dati).
• Diritto di stabilire direttive post mortem (solo UE).

Qualsiasi richiesta può essere indirizzata a: [email protected]

Risposta entro un massimo di 30 giorni.

Potrebbe essere richiesto un documento di identità per la verifica.

• Stripe Payments Europe Ltd. – elaborazione dei pagamenti.
• OVHcloud (OVH SAS). – hosting.
• Google LLC – analisi dell'audience (GA4).
• Servizio Postale – stampa e invio di posta.
• OpenAI / API IA – generazione di testo automatizzata (senza archiviazione di dati personali dopo l'elaborazione).

I dati possono essere trasferiti a Malta per esigenze tecniche e di supporto.

test-audio.com garantisce un livello di protezione equivalente tramite Clausole Contrattuali Standard conformi all'Articolo 46 del GDPR e alla Legge sulla protezione dei dati personali applicabile a Malta.

Per qualsiasi domanda o per esercitare i diritti: [email protected]

Gli utenti situati nell'Unione Europea possono anche presentare un reclamo alla loro autorità nazionale per la protezione dei dati.

test-audio.com si riserva il diritto di modificare questa politica in qualsiasi momento.

La versione applicabile è quella pubblicata sul sito web alla data della consultazione.

Qualsiasi modifica sostanziale sarà notificata via email o tramite l'account cliente.

Utilizziamo Stripe per i servizi di pagamento, di analisi e per altri servizi commerciali. Stripe raccoglie informazioni identificative sui dispositivi che si connettono ai suoi servizi. Stripe utilizza queste informazioni per gestire e migliorare i servizi che ci fornisce, anche ai fini del rilevamento delle frodi. Puoi saperne di più su Stripe e consultare la sua informativa sulla privacy all'indirizzo https://stripe.com/privacy.