Condições gerais

As presentes condições gerais têm por objeto definir as condições de acesso e de utilização do serviço test-audio.com, incluindo os testes auditivos online, as funcionalidades associadas e os serviços de acompanhamento.

O serviço está acessível através do nosso site na Internet, em computador, tablet ou telemóvel, desde que tenha ligação à Internet. O utilizador compromete-se a utilizá-lo em conformidade com as presentes condições e com a regulamentação em vigor.

Os testes auditivos propostos online permitem obter um pré-resultado a título indicativo, com base nos princípios da audiometria tonal e vocal. Estes resultados não constituem um diagnóstico médico e não substituem, em caso algum, o parecer de um profissional de saúde.

Oferecemos um período experimental de 48 h pelo preço de € 2,90, que dá acesso a todas as funcionalidades do serviço. No final deste período, é ativada automaticamente uma subscrição mensal de € 49, que permite realizar testes auditivos ilimitados, beneficiar de um acompanhamento personalizado, de lembretes, de exercícios e de acesso para a família.

O preço da subscrição é de € 49 por mês, impostos incluídos. A subscrição renova-se automaticamente todos os meses, salvo cancelamento antes da data de cobrança seguinte. As taxas de € 2,90 da oferta do período experimental são cobradas no momento da inscrição e não são reembolsáveis, salvo exigência legal.

Pode cancelar a sua subscrição a qualquer momento a partir da sua área de cliente, sem custos adicionais. O cancelamento produz efeitos no final do período em curso, mantendo o acesso ao serviço até essa data. Não será efetuado nenhum reembolso relativamente ao período em curso.

Para aceder ao serviço, deve criar uma conta com informações exatas e atualizadas. É responsável pela confidencialidade das suas credenciais e por todas as atividades realizadas a partir da sua conta. Em caso de utilização não autorizada, contacte-nos sem demora.

A test-audio.com procura oferecer um serviço fiável, seguro e acessível. No entanto, não pode ser responsabilizada por uma utilização incorreta do serviço, pela interpretação dos pré-resultados ou por qualquer decisão tomada sem consultar um profissional de saúde. A nossa responsabilidade limita-se ao montante pago pelo utilizador pelo serviço.

Os seus dados pessoais são recolhidos e tratados em conformidade com a nossa Política de Privacidade. Comprometemo-nos a proteger as suas informações e a utilizá-las apenas no âmbito da prestação do serviço, em respeito do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

As presentes condições gerais são regidas pela lei francesa. Em caso de litígio, será procurada prioritariamente uma solução amigável. Na sua falta, serão competentes os tribunais da área de Paris.